GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR HET LATIN LAB

1. ALGEMENE INFORMATIE

- Het Latin Lab is een talenschool in Nederland die cursussen Latijns-Amerikaans Spaans aanbiedt aan mensen van verschillende niveaus, zowel online als persoonlijk. Door je in te schrijven voor een van onze cursussen (online of persoonlijk), ga je akkoord met de voorwaarden die hieronder beschreven staan. Om je in te schrijven voor onze cursussen moet je ten minste 18 jaar oud zijn of moet een ouder/wettelijke voogd deze Algemene Voorwaarden namens jou accepteren. Het Latin Lab verwerkt alle persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Nederlandse privacywetgeving en de General Data Protection Regulation (GDPR).  

2. BETROKKEN PARTIJEN

• Het Latijn Lab: Verantwoordelijk voor het geven van de cursussen en aanverwante diensten.
• Gebruiker: Elke persoon die toegang heeft tot de website of bronnen van Het Latin Lab zonder noodzakelijkerwijs diensten af te nemen.
• Klant: Elke persoon of entiteit die zich inschrijft voor en betaalt voor cursussen die worden aangeboden door Het Latin Lab.

3. CURSUSINSCHRIJVING

- De inschrijving is bevestigd zodra de volledige betaling is ontvangen. Als de betaling niet is ontvangen op de startdatum van de cursus, kan de plaats van de student in de klas komen te vervallen en moet hij/zij zich mogelijk opnieuw inschrijven voor een volgende cursus. -Er wordt een bevestigingsmail naar de klant gestuurd met het cursusschema en de voorwaarden. - In het geval van een wijziging in de cursusdata of annulering door Het Latin Lab, zullen studenten hiervan vooraf op de hoogte worden gesteld en een alternatieve cursus of restitutie worden aangeboden.  

4. BETALINGSMETHODEN

- Betalingen voor alle cursussen moeten worden gedaan via een van de volgende methoden: creditcard, PayPal of bankoverschrijving binnen de SEPA-zone (Single Euro Payments Area). Eventuele transactiekosten of kosten voor het omrekenen van valuta zijn voor rekening van de student. - Betalingen moeten volledig worden voldaan voordat de cursus begint, tenzij anders is overeengekomen. - De betaling moet zijn ontvangen voordat de eerste les kan worden bijgewoond.  

5. TERUGBETALINGSBELEID

- Volledige terugbetaling: Studenten kunnen een volledige terugbetaling aanvragen als ze hun cursus ten minste 10 dagen voor de eerste les annuleren. Restituties worden binnen 14 dagen na annulering verwerkt. - Gedeeltelijke restitutie: Restitutie van 50% is mogelijk als de annulering binnen 48 uur na de eerste les plaatsvindt. Restituties worden binnen 14 dagen na annulering verwerkt. - Geen restitutie: Na 48 uur na de eerste les wordt er geen geld teruggegeven.  - Houd er rekening mee dat eventuele kosten die in rekening worden gebracht door betalingsverwerkers (bijv. PayPal, creditcardkosten) in mindering kunnen worden gebracht op het restitutiebedrag.  

6. DIENSTSPECIFICATIES

- Klanten krijgen toegang tot het cursusmateriaal en de inhoud tijdens de inschrijvingsperiode. Het gebruik van deze inhoud is strikt voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. - Herverspreiding, kopiëren of delen van materialen van Het Latin Lab zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden.  

7. TECHNOLOGIEVEREISTEN

- Om toegang te krijgen tot online lessen of materialen zijn compatibele apparaten en internettoegang nodig. Het Latin Lab is niet verantwoordelijk voor technische problemen bij de klant.  

8. LES EN ROOSTER AANWEZIGHEID

- De lessen vinden plaats volgens het geplande rooster. Het Latin Lab behoudt zich het recht voor om lesdata en -tijden aan te passen, mits studenten hiervan van tevoren op de hoogte worden gesteld. In het geval dat een les wordt geannuleerd door Het Latin Lab als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zal een nieuwe les of volledige terugbetaling worden aangeboden aan de getroffen studenten. - Van studenten wordt verwacht dat ze alle lessen bijwonen. Als een student een les mist, is hij of zij verantwoordelijk voor het inhalen van de gemiste stof. - In geval van ziekte of noodgevallen moeten studenten Het Latin Lab zo snel mogelijk informeren.  

9. GEGEVENSBESCHERMING EN PRIVACY

- Het Latin Lab hecht veel waarde aan de privacy en vertrouwelijkheid van haar studenten. Persoonlijke gegevens die worden verzameld tijdens het inschrijvingsproces zullen worden verwerkt in overeenstemming met de Nederlandse privacywetgeving en de General Data Protection Regulation (GDPR). Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang de cliënt bij Het Latin Lab is betrokken en worden niet gedeeld met derden, met uitzondering van betalingsverwerkers en andere noodzakelijke dienstverleners die betrokken zijn bij de levering van cursussen. - Studenten kunnen op elk gewenst moment toegang vragen tot hun persoonlijke gegevens of verzoeken om deze te verwijderen, in overeenstemming met de GDPR-rechten.  

10. GEDRAG 

- Van studenten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen ten opzichte van docenten en andere studenten. Storend of ongepast gedrag, inclusief maar niet beperkt tot pesterijen, beledigend taalgebruik of het niet naleven van de gedragscode van de school, kan leiden tot verwijdering van de cursus zonder restitutie. - Het Latin Lab behoudt zich het recht voor om leerlingen die de gedragscode van de school overtreden de toegang tot de klas te weigeren of van school te sturen.  

11. AANSPRAKELIJKHEID

- Het Latin Lab is niet aansprakelijk voor verwondingen, verlies of schade opgelopen door studenten tijdens de cursus, zowel in persoon als online. Studenten zijn verantwoordelijk voor hun eigen gezondheid en veiligheid tijdens de lessen. -De school is ook niet verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die verloren gaan of gestolen worden tijdens de lessen.  

12. WIJZIGINGEN VAN VOORWAARDEN

- Het Latin Lab behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen ten minste 30 dagen voor de ingangsdatum van de wijzigingen aan de ingeschreven cursisten worden meegedeeld. Als studenten niet akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden, kunnen ze hun inschrijving annuleren en hun geld terugkrijgen.  

13. CONTACTINFORMATIE

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met Het Latin Lab: - E-mail: hola@hetlatinlab.org - Telefoon: +31 6 1785 1686 - Adres: Segbroeklaan 40, 2565 DL, Den Haag, Nederland.   BEDRIJFSINFORMATIE: - Bedrijfsnaam: Het Latijnse Lab - BTW-nummer: NL004075294867 - Kamer van Koophandel Inschrijvingsnummer: KvK 85287628